ゴミ屋敷の片付けは自分でできる？｜業者に頼む境界線の決め方

TITLE: ゴミ屋敷の片付けは自分でできる？｜業者に頼む境界線の決め方 DESC: ゴミ屋敷の片付けを自分でできるかどうかは、気持ちではなく物の量で決まります。ごみ袋の数からかかる週数を出す方法、自分で進めるときの手順、業者に頼むときに確かめることを整理しました。大阪市・環境省・国民生活センターの情報をもとにまとめています。 HERO: /column/gomiyashiki-jibun-de.webp =====BODY===== 「足の踏み場がない」「どこから手をつければいいのか分からない」「人を呼ぶのが気が引ける」——そう感じている方は少なくありません。片付かないのは、だらしないからでも、意志が弱いからでもありません。物の量がある一線を越えると、一人分の手と、自治体のごみ収集の回数では追いつかなくなるためです。本記事では、自分でできるかどうかを量から見きわめる方法、自分で進めるときの手順、業者に頼むときに確かめることをお伝えします。

できるかどうかは、量で決まる

✓ 物差しは「ごみ袋が何袋出るか」

片付けの相談で最初に聞かれるのは、部屋の広さではなく物の量です。同じ2部屋でも、床が見えている家と、腰の高さまで積み上がっている家では、作業量が何倍も変わります。

見当をつけるには、45リットルのごみ袋に換算して何袋になるかを考えます。細かく数える必要はありません。ひと部屋を見て「10袋くらい」「30袋は出そう」と当たりを付ければ十分です。

袋の数が分かると、次の計算ができます。自治体の収集で出し切るには何週かかるのか。この週数が、自分でやるか頼むかを決める材料になります。

袋の数を見当づけるコツ 45リットルの袋を1枚広げ、その脇に「これで1袋分」と思う量を積んでみます。一度やっておくと、ほかの部屋の見当が早くつくようになります。

✓ 自治体の収集には、1回に出せる量の決まりがある

大阪市の場合、ごみは普通ごみ・資源ごみ・プラスチック資源・古紙衣類の4つに分かれます。普通ごみは週2回、そのほかはそれぞれ週1回の収集です。

そして普通ごみは、1回の収集につき45リットルの袋で3袋程度までとされています。週2回なので、普通ごみとして出せるのは1週間におよそ6袋という計算になります。

この決まりは市区町村ごとに違います。お住まいの自治体のごみの出し方を、先に一度確認しましょう。

✓ 袋の数を、かかる週数に置き換える

1週間に6袋という前提で置き換えると、20袋なら約3週間、60袋なら約10週間、120袋なら約20週間かかります。分別の手間と、雨の日や体調を考えると、実際はもう少し延びます。

20袋なら、週末を何回か使えば終わります。60袋を超えたあたりから、家の状態が変わらない期間が長く続き、途中で止まりやすくなります。

数か月かけてよい事情であれば、自分で進める判断も現実的です。売却や明け渡しの期日がある場合は、この週数がそのまま間に合うかどうかの答えになります。

相続した実家を片付ける場合は、片付けより先に手続きの期限が来ることもあります。順番の考え方は遺品整理と相続手続きはどちらが先？にまとめています。

自分で進めると、どこで止まるか

✓ 分別に時間がかかる

袋に詰めるだけなら早く進みます。時間を取られるのは分別のほうです。ごみの区分が4つに分かれていて、それぞれ収集日が違うため、分けた袋を置いておく場所も要ります。

長く置かれていた物は、中身が分からない箱や、袋の中に袋が入っている状態になっていることがあります。ひとつずつ開けて確かめる作業が、思っているより時間を使います。

✓ においと虫は、片付けと同時に手を打つ

生ごみや飲み残しが混ざっていると、袋詰めを始めた時点でにおいが立ちます。初日に台所と冷蔵庫まわりだけ先に片付けておくと、そのあとの作業がかなり楽になります。

袋は二重にして、口をしっかり縛ります。収集日まで置いておく袋は、屋外か、ふたのある容器に入れておくと、においと虫の広がりを抑えられます。

虫が出ている場合、薬剤に頼るより、物を減らして風を通すほうが効くことが多いところです。物が減れば、隠れる場所と湿気の両方が減ります。

✓ 粗大ごみは、その場では出せない

家具や布団などの粗大ごみは、収集日に出せば持っていってもらえるものではありません。大阪市の場合、事前の申込みが要ります。収集日は、申込日より最短3日後以降（日曜日を挟む場合は4日後以降）を指定する形です。

手数料は1点につき200円・400円・700円・1,000円の4区分です。申込みはインターネットなら24時間365日、電話は月曜日から土曜日の午前9時から午後5時まで受け付けています。

粗大ごみは、いちばん先に申し込む 片付けを始めた日に申し込んでおくと、袋詰めが進むころに収集日が来ます。最後にまとめて申し込むと、そこから何日も待つことになります。

✓ 家電4品目は、普通のごみに出せない

エアコン・テレビ・冷蔵庫と冷凍庫・洗濯機と衣類乾燥機の4品目は、家電リサイクル法の対象です。国民生活センターは、買い替えに伴う処分なら新しい製品を購入する小売業者に、処分のみなら購入した小売業者に引取りを依頼するよう案内しています。

古い家電が何台も残っている家では、この手続きだけで日数がかかります。台数を先に数えて、どこに引き取ってもらうかを決めておくと、あとの段取りが楽になります。

✓ 運び出す体力と、足元の安全

袋に詰めた物は、集積場所まで運ばなければなりません。1袋が10キロを超えることもあり、階段のある家では往復の回数が効いてきます。

積み上がった物の上を歩くと、足元が崩れて転ぶことがあります。手袋・厚手の靴・長袖を用意して、崩れやすいところから離れて作業しましょう。無理をして体を痛めると、片付け全体が止まります。

自分でやるか、頼むかの境界線

✓ ひとつでも当てはまったら、金額だけ聞く

5つのうちひとつでも右側に当てはまるなら、自分で全部やる前に、金額だけ聞いてみる価値があります。見積もりを取ることと、依頼することは別の手続きです。

とくに水回りが使えない状態は、生活そのものに関わります。ここが詰まっている場合は、片付けと同時に配管の確認も必要になるため、早い段階で人の手を入れたほうが結果的に早く終わります。

✓ 全部を頼まなくてもよい

頼むか自分でやるかは、ゼロか百かではありません。運び出しだけを頼んで、仕分けは自分でやる。粗大ごみと家電だけ頼んで、袋物は自分で出す。こうした分け方もできます。

見積もりのときに「この部分だけ頼めますか」と聞いてみましょう。範囲を区切ると金額も下がります。

自分で進めるときの手順

✓ 1. 玄関から一直線に、出口をつくる

最初にやるのは、袋を外へ運ぶ道をつくることです。玄関から部屋まで、人が両手に荷物を持って通れる幅を空けます。ここが通れないと、そのあとの作業がすべて遅くなります。

✓ 2. 粗大ごみを申し込む

家具や布団など、大きい物を先に数えて申し込みます。前述のとおり、収集日は最短でも数日後になります。片付けの初日に済ませておくのが早道です。

✓ 3. 道具をそろえてから始める

45リットルのごみ袋・厚手の手袋・マスク・つま先の固い靴。この4つがあれば始められます。袋は思っているより多く使うので、まとめて買っておきます。

分別した袋を置く場所も、先に決めておきます。玄関の外や、使っていない部屋の一角など、収集日まで置いておける場所です。

✓ 4. 床から進めて、部屋ごとに区切る

いちばん奥から手をつけると、進んだ実感が出ないまま体力を使い切ります。床が見える面積を広げていくほうが、進み方が目に見えます。

部屋をまたいで動かない、というのも大事な決まりです。「この部屋が終わるまでは別の部屋に入らない」と決めておくと、家全体が中途半端な状態になりません。

✓ 5. 1日1袋でも、続いていれば進んでいる

一気に終わらせようとすると、翌日に反動が来ます。週末に丸一日かけるより、平日に1袋ずつ出すほうが続きます。

途中でやめても構いません。やめた時点までは確実に減っています。そこから業者に頼めば、残りの量が少ないぶん金額も下がります。

✓ 6. 写真を撮って、減った分を見えるようにする

始める前に、部屋ごとに1枚ずつ写真を撮っておきます。片付けは、やっている本人がいちばん進み具合を感じにくい作業です。

1週間後に同じ場所を撮って並べると、思っていたより減っていることが分かります。途中で業者に見積もりを頼むことになった場合も、この写真がそのまま説明の材料になります。

業者に頼むときに確認すること

✓ 相談は年々増えている

国民生活センターは2022年11月2日、不用品回収サービスのトラブルについて注意を呼びかけました。全国の消費生活センター等への相談は、2018年度1,354件、2019年度1,457件、2020年度1,788件、2021年度2,231件と増えています。

同センターは、一般家庭から出る廃棄物の収集・運搬には、廃棄物処理法にもとづく一般廃棄物処理業の許可、または市区町村からの委託が必要だと示しています。産業廃棄物処理業の許可だけを持つ事業者とのトラブルが目立つとも指摘しています。

✓ 「詰め放題」「定額パック」で起きていること

同センターが挙げている相談事例は、次のようなものです。

• 安価な定額パックを申し込んだはずが、作業終了後に高額な料金を請求された
• トラック詰め放題プランで依頼したが、当日、荷台の囲いの高さまでしか載せられないと言われた

同センターは、インターネットやチラシで大きく広告を出している事業者が、一般廃棄物処理業の許可業者とは限らないと注意を促しています。基本料金のほかに人件費や廃棄費用などの名目で追加料金が発生する例が報告されています。

✓ 見積もりを取るときの4つのチェック

国民生活センターは、見積もりを取るときのポイントとして次の4点を挙げています。

• 市区町村のホームページ等から一般廃棄物処理業の許可業者を探す
• 追加料金の有無を確認する
• 作業内容、料金を明確に出してもらう
• キャンセル料を確認する

あわせて、複数社から見積もりを取ることを勧めています。業者を選ぶときの確認事項は、遺品整理業者の選び方の記事にもまとめています。

その場で契約しない 同センターは、作業前に料金や作業内容の変更を提案されて納得できない場合は、作業前にきっぱりと断るよう案内しています。見積もりのために呼んだ事業者とその場で契約した場合などは、特定商取引法のクーリング・オフが適用できる場合があります。

一人で抱えない窓口

✓ 自治体に相談できる

大阪市は平成25年12月に「大阪市住居における物品等の堆積による不良な状態の適正化に関する条例」を制定しています。同市は、対応について、ただちに行政による強制権を行使するのではなく、福祉的な支援を必要とする場合には区役所をはじめとする地域の関係機関等が連携して支援を行うことを基本としています。

つまり、自治体の窓口は取り締まるためだけの場所ではありません。困っている状態を相談する先として、区役所に持ち込むことができます。同様の条例や相談窓口を持つ自治体は各地にあります。

✓ 近隣のことで困っている場合

隣の家のことで困っている場合も、まず相談先は自治体の窓口です。直接掛け合うと感情のもつれになりやすく、解決までの時間が長くなります。

大阪市はごみ屋敷に関する相談・通報の窓口として、お住まいの区の区役所を案内しています。撤去のあとも元に戻らないよう、地域による見守りを続けることを基本に置いています。

お金のことで不安になったら 事業者とのやり取りで不安を感じたときは、消費者ホットライン「188」に相談できます。国民生活センターが案内している全国共通の番号です。

かたづけ比較の考え方

かたづけ比較は、遺品整理・不用品回収の事業者をくらべて選べるサービスです。1社をおすすめするのではなく、複数の業者の見積もりを並べて比べられる状態をつくることを大切にしています。

物が床の4割ほどを占める「満杯」の状態で片付けを頼んだ場合、本サイトが提携する片付け業者から提供を受けた目安では、1R・1Kで15万円前後、2LDKで47万円前後、3LDKで80万円前後になります（2026年7月時点・大阪拠点）。本サイトの見積もりは、間取りの広さと天井の高さ、物の詰まり具合から体積を割り出して計算しています。

この金額は、部屋がその状態のまま丸ごと片付く場合のものです。自分で袋を出して量を減らしてから頼めば、そのぶん下がります。どこまで自分でやるかを決める材料として、先に金額を知っておくほうが動きやすくなります。

くわしくは間取り別の料金の目安をご覧ください。金額を聞いたうえで、自分で進める判断をしても構いません。

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よくある質問

家の中を見られるのが気が引けます。写真だけで見積もりを出してもらえますか。

写真での見積もりに対応している業者もあります。ただし、当日になって「思ったより多い」と金額が動きやすいのは写真見積もりのほうです。現地を見てもらったうえでの金額のほうが、あとの食い違いが起きにくくなります。

親が片付けを嫌がっています。勝手に進めてもよいですか。

住んでいる方の同意なく物を処分すると、あとの関係に響きます。全部ではなく、玄関まわりや通り道だけなど、範囲を区切って相談してみましょう。自治体の窓口では、こうした状況の相談も受け付けています。

1日で終わりますか。

量と人数によります。袋物が中心で数十袋の規模であれば1日で終わることもありますが、家具や家電が多い場合は複数日になります。見積もりのときに、作業日数と人数を一緒に確認しましょう。

近所に知られずに作業できますか。

無地のトラックで来る、時間帯を選ぶといった配慮に対応している業者もあります。気になる場合は、見積もりのときに希望として伝えましょう。対応の可否は業者によって違います。

この記事の出典

• 大阪市「ごみの出し方」（大阪市ウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 大阪市「粗大ごみ処理手数料一覧表」（大阪市ウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 大阪市「粗大ごみ収集の申込みに関すること」（大阪市ウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 大阪市「いわゆる『ごみ屋敷』対策について」（大阪市ウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 国民生活センター「不用品回収サービスのトラブル」2022年11月2日公表（国民生活センターウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 環境省「廃棄物の処分に『無許可』の回収業者を利用しないでください！」（環境省ウェブサイト・2026年8月27日確認）
• 間取り別・物の量別の費用の目安：本サイトが提携する片付け業者から提供を受けた相場（2026年7月時点・大阪拠点）。本サイトの料金ページでも公開しています

ごみの区分・収集回数・粗大ごみの手数料は市区町村によって異なります。本記事の数字は大阪市の例です。お住まいの自治体の案内もあわせてご確認ください。